Suporte Técnico Externo

Descrição da vaga

Realizar a instalação e manutenção da infraestrutura externa, como cabeamento óptico ou metálico, instalação e manutenção de equipamentos de micro-ondas, instalação e manutenção de roteadores, switches, ativos e passivos de rede. Auxiliar a execução de outras tarefas correlatas à recuperação de atividades de clientes. Realizar atividades em altura. Conduzir veículos da frota da empresa nos deslocamentos necessários à execução das atividades externas.                                                                         

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar o técnico de fibra óptica em processo de ativação e recuperação de circuitos ópticos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em infraestrutura interna e externa, incluindo equipamentos relacionados a transmissão de dados, como rádios, switches, conversores de mídia, roteadores, dentre outros.
• Efetuar instalações e manutenções elétricas durante a montagem dos equipamentos e em momentos de indisponibilidades em sites.
• Efetuar testes em redes wireless, apoiando o processo de troubleshooting.
• Ativação de circuitos por rádio frequência e instalação de equipamentos pertinentes ao processo;
• Auxiliar outras tarefas correlatas à recuperação de circuitos.
• Configuração básica em equipamentos como switchs e roteadores, auxiliando a equipe de suporte durante o processo de troubleshooting.
• Abordar os clientes em processos de recuperação e ativação buscando a excelência e satisfação no atendimento, respeitando as boas práticas e regras básicas de educação e bom atendimento.
• Conduzir veículos da frota da empresa nos deslocamentos necessários à execução das atividades externas.
• Apoiar as demais áreas da empresa.
• Sobreaviso
• Disponibilidade para Viagens e Horas Extras 

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Desejável: Conhecimento em redes de telecomunicação, fibra ótica, cabeamento estruturado e elétrica.

Disponibilidade para trabalhar no horário de 13h ás 22h.

Informações adicionais

Remuneração

✅Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$40,00 por dia útil

✅Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,40 por dia útil trabalhado

✅Plano de Saúde Samp

✅Plano Odontológico Samp

✅Seguro de Vida

Diferencial

✅ 40 horas semanais

✅Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios)

✅Alimentação garantida nas férias

✅Kit maternidade/paternidade

🌟Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem na Vip

✨ Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito

✅Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:

📚 Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)

📚 Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)

📚 Aulas de Inglês sem custo para o colaborador

Sobre nós

A história da VipRede tem início com a inquietação dos seus sócios, que inconformados com o tradicionalismo e a rigidez das soluções em infraestrutura de TI oferecidas no mercado, decidiram começar uma iniciativa com uma proposta bem definida: disponibilizar serviços customizáveis, deixando para trás a relação de prestador de serviços, para assumir a posição de parceiro com foco nos resultados dos seus clientes.

Iniciamos as nossas operações em 2003 no Espírito Santo e, desde então, estamos em constante expansão, simplificando com segurança a transformação digital de nossos clientes e fornecendo um ecossistema de TI completo para empresas. Com serviços personalizados de CiberSegurança, computação em Nuvem e serviços gerenciados, conquistamos uma base de clientes que em 2020 já contabilizava mais de 1.000 empresas de diferentes segmentos pelo Brasil, como: indústria, varejo, saúde, área financeira, centro logístico, e-commerce, entre outros. Além disso, possuímos cinco Data Centers distribuídos estrategicamente pelas regiões Sudeste e Nordeste para melhor atendê-las.

Nossas soluções foram desenhadas para todos os tipos e tamanhos de empresas. Com rapidez e eficiência, trabalhamos 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Um time que soma, ultrapassa fronteiras!