EndereçoJob description
Liderar o time de Atendimento da área automotiva (caminhões e ônibus), será responsável também pela criação de relatórios operacionais, reuniões de alinhamento com o cliente contratante.
Main responsibilities
- Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;
- Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;
- Desenvolver e motivar a equipe;
- Acompanhamento de folha de ponto;
- Alinhar os procedimentos, esclarece dúvidas das demandas, sistemas e procedimentos da área.
- Profissional será responsável pelos indicadores da operação;
- Suporte aos Colaboradores da operação;
- Participação em reuniões para elaboração de estratégias operacionais;
- Reuniões com os clientes externos;
- Acompanhar os KPI’s da operação;
- Distribuir as estratégias e repassar as melhores práticas realizadas na equipe.
Requirements and skills
- Superior Cursando ou Completo;
- Noção de indicadores de operação de Relacionamento com Cliente;
- Diferencial inglês Avançado/Fluente;
- Boa comunicação;
- Experiência em gestão e liderança;
- Conhecimentos avançados no pacote office principalmente Excel;
- Conhecimento do produto - Caminhões e ônibus;
- Ter fácil acesso ao local de trabalho.
Additional information
Salário
R$ 3.200,00
Horário de Trabalho
- Das 9:00 às 17:20 (importante ter flexibilidade de horário)
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 6x1 com folgas sábado ou domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência (o benefício será concedido mensalmente aos empregados com filho portador de necessidades especiais, independentemente da idade);
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica (Período de carência nos primeiros 90 dias);
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Desconto em Produtos;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Plano de carreira.
Formato de Trabalho
Presencial
Local de Trabalho: Av. Br Smith de Vasconcelos, 1107 - Distrito Industrial, Campinas - SP.
