EndereçoCargo :Técnico de Assistência Técnica de Campo
Descrição :
Atendimento ao cliente por telefone e / ou presencial. Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e / ou presencial.
Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento. Agendar visitas a clientes. Realizar orçamentos e pedidos de vendas.
Vender peças e serviços de instalação e manutenção das máquinas. Organizar a logística de viagens e estadias para técnicos.
Treinar novos técnicos. Dar suporte a técnicos internos. Monitorar as atividades dos técnicos da Rede Autorizada de Terceiros.
Produzir e apresentar relatórios das atividades e do desempenho. Analisar problemas técnicos e sugerir ações de mitigação das causas.
Outras atividades correlatas.
Expediente : Tempo Integral
Tempo Integral
Segunda a Sexta-feira.
Escolaridade e exigências :
Técnico ou tecnólogo nas áreas de elétrica, TI, eletrônica, automação, mecânica ou mecatrônica. Conhecimento técnico em sistemas mecânicos e mecatrônicos.
Conhecimento técnico em sistemas eletro-eletrônicos. Domínio do pacote office. Facilidade de operação com computador. Experiência em atendimento a público com suporte por telefone de 1 ano ou mais e / ou experiência em montagem e manutenção de equipamentos industriais.
Disponibilidade para viagens.
Nome da Empresa : Automatisa
Local do emprego : São José SC
Salário : a combinar + Benefícios a combinar
