Atuar nas diferentes unidades de coleta, no atendimento do cliente interno, externo, ou em domicilio para coleta de amostra biológica de complexidade simples em toda faixa etária, garantindo a privacidade, qualidade e segurança no atendimento e que o cliente receba todas as orientações para o exame, utilizando o sistema informatizado; Orientar o cliente sobre futuras coletas de exames laboratoriais e outros exames específicos, entregar os materiais adequados, utilizando o recurso informatizado, para garantir a uniformização das informações; Confirmar a coleta de forma adequada, incluindo todas as informações solicitadas, para garantir a rastreabilidade da amostra, utilizando o sistema de informática; Preparar as amostras biológicas e encaminhálas para área técnica via pneumático, mensageiros, motorista ou pessoalmente de acordo com a origem, através do sistema de informática; Realizar triagem de amostras, quando aplicável na Unidade; Atender telefone de forma padronizada, prestando informações adequadas do setor e/ou direcionandoas adequadamente; Contribuir com treinamentos de novos funcionários e participar de atualizações do setor e institucionais; Realizar a reposição de insumos do setor e ou maleta, para garantir o adequado funcionamento das rotinas, mantendose atento à validade do produto e organização do setor; Realizar atendimento ao cliente, lançamento de exames e avaliação de cobertura de convênios, através do sistema SGH e Exame Inf,de acordo com a unidade; Auxiliar o Médico, Enfermeiro e Técnico de Enfermagem na assistência do paciente, quando solicitado; Registrar as ocorrências adversas ou reclamações referentes a áreas no sistema de ocorrência do setor; Cumprir as recomendações do Sistema de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH), políticas e padrões institucionais e atender as normas de biossegurança e de utilização do Equipamento de Proteção Individual (EPI) para segurança do paciente, familiar e funcionário. Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente. Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente Usar a energia (eletrica, gas natural, entre outros) de forma racional. (Instituciona
:Vaga CLT, mas com prazo determinado