EndereçoCargo :TECNICO DE SUPORTE DE TI II
Local de trabalho : TRT / MT
Endereço do local de trabalho : Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político Administrativo,
Cuiabá - MT, 78050-923
Jornada de trabalho : De Segunda a Sexta das 07 : 30 / 12 : 30 às 13 : 30 / 15 : 30 hrs
Salário : R$ 2.694,12
Benefícios : Vale Alimentação - R$ 23,18 + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro de Vida
- Principais atividades : Realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a usuários;
- realizar procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas garantindo pró-ativamente a qualidade dos serviços prestados;
diagnosticar e resolver incidentes que necessitem de presença física de técnico de Atendimento, tais como manutenção, instalação, configuração de microcomputadores, impressoras e notebooks.
Suporte nos equipamentos individuais e departamentais de videoconferência e seus acessórios. Diagonóstico de Hardware, Windows, pacote Office, Navegadores
Requisitos : -Ensino Superior Completo ou em andamento na área da TI
Tempo de experiência de 03 anos com suporte técnico a usuários
Atividades de Suporte de Nível 1 e 2.
- Certificado : ITIL Foundation Certified V3 ou superior;
- Certificado : HDI SCA Support Center Analyst
- Certificado : MCT 70 680 Windowns 7 ou Superior
- Disponibilidade de viagens e horários
- Local de trabalho : Cuiabá, MT
- Regime de contratação DE TIpo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
