Escolaridade
Superior completo ou cursando: Ciências da Computação,
Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas de
Informação, Informática, Análise de Sistemas ou áreas afins.
Experiência
Mínimo de 02 (dois) anos na função, monitorando e realizando
atendimento de nível 1 em Redes TCP/IP ou circuitos de
Telecomunicações, utilizando ferramentas de monitoração e de
análise de falhas nessas tecnologias.
Certificações Mínimo 01 (uma)
CCNA ou HCNA
LPCI-1 Linux Professional Institute Certification
ITIL V3 ou Superior
SCA HDI
Atividades
a. Monitorar circuitos de rede pela ferramenta Disponibilidade
TELECOM.
b. Acionar as operadoras.
c. Realizar tratamento de falhas, incidentes e problemas junto as
operadoras a fim de tratar as ocorrências nos circuitos de rede
e Telecom.
d. Acompanhamento de chamados junto ao SIGSC, email e
telefone