Empresa admite Técnico em Informática em Porto Alegre (Humaitá).
Principais Responsabilidades :
Ajudar os usuários a resolver problemas técnicos, oferecer assistência e suporte técnico para garantir o correto funcionamento dos sistemas, equipamentos e softwares.
Responder a perguntas e solucionar problemas de clientes por telefone, e-mail ou chat, e fornecer um alto nível de serviço ao cliente.
Analisar e identificar problemas técnicos, fornecer soluções e resolver problemas de hardware, software ou rede.Manter e atualizar sistemas, software e equipamentos, garantindo que eles estejam funcionando corretamente e realizando atualizações e manutenções periódicas.
Documentação : documentar e acompanhar problemas técnicos, soluções e ações tomadas para garantir que o suporte técnico seja fornecido de maneira consistente e eficaz.
SLA.Fornecer atendimento e suporte para usuários finais, explicando como usar produtos e soluções de maneira eficaz respeitando o SLA.
Benefícios oferecidos :
- Vale Refeição
- Vale Transporte Salário :
- A combinar.
- A combinar.
Observações :
- Regime de contratação : Temporário
- Período : Tempo integral
- Horário de trabalho : Segunda a Sexta-feira. Das 08 : 00 às 18 : 00.
Id : 29361013305