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Forma de trabalhoWe are looking to hire a motivated Técnico implantador interno e externo to join our stellar team at Símix Ponto in Canoas Rio Grande do Sul
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Atuará como consultor de análise a implantação, parametrização de sistemas e treinamento ao cliente externo e interno de sistemas desenvolvidos pela empresa. Apoio na resolução de problemas técnicos indo a campo para instalação de software, instalação de hardware Você será um(a) facilitador(a) nos projetos de integração entre sistemas. Também atuará na constante evolução e melhoria de processos da área de Implantação. Implantação de Software atuando como consultor, análise e implantação de processos. Apoio a equipe de suporte na resolução de chamados. Realizar treinamentos online e presenciais, e tirar dúvidas dos clientes via Whatsapp e/ou telefone; Documentar as interações com os clientes, reportando suas possíveis dificuldades, necessidades e sugestões; Participar de projetos que colaborem com o engajamento e capacitação dos clientes (produção de materiais didáticos, vídeos tutoriais e etc); Técnico completo ou cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação, Ciências Contábeis, Engenharia eletrônica Necessário experiência nas atividades mencionadas. Perfil dinâmico, autodidata, boa comunicação, proativo e que saiba trabalhar em equipe. Pensamento analítico, sabendo priorizar onde deve-se agir primeiro Carteira de Motorista tipo B Diferenciais para esta vaga: Conhecimento em ITIL, noções básicos em SQL server, Conhecimentos em rotinas de DP e leis trabalhistas.
Benefits of working as a Técnico implantador interno e externo in Canoas Rio Grande do Sul:
● Company offers great benefits
● Opportunities to grow
● Advantageous package
