EndereçoEstamos em busca de um(a) atendente de Atendimento Ao Cliente para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal é comunicativo, tem habilidades interpessoais excepcionais e está sempre disposto(a) a oferecer um excelente serviço Ao Cliente. Responsabilidades:
- Atender e responder a todas as consultas e solicitações dos clientes de forma cortês e eficiente, seja pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat.
- Fornecer informações precisas sobre os produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa.
- Resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz, mantendo sempre uma atitude profissional.
- Registrar e atualizar todas as interações com os clientes em nossos sistemas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir a resolução adequada das solicitações dos clientes.
- Identificar oportunidades de melhoria no Atendimento Ao Cliente E sugerir soluções para melhorar a experiência do cliente. Requisitos:
- Experiência prévia em Atendimento Ao Cliente é desejável.
- Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras e clientes exigentes de maneira cortês e profissional.
- Conhecimento básico de produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- Habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
- Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novos processos e sistemas.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
Benefícios
- Salário competitivo.
- Plano de
Benefícios
abrangente, incluindo assistência médica e odontológica.- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e amigável. Se você é uma pessoa orientada para o cliente, com habilidades excepcionais de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe comprometida em fornecer um excelente atendimento, esta vaga é para você. Envie seu currículo e carta de apresentação destacando suas experiências relevantes. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) e discutir como você pode contribuir para o sucesso de nossa empresa.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
