Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.
Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Experiência Digital.
Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis, dispostos a inovar e com foco na solução dos desafios.
Mas não esquecemos que, por trás da tecnologia, estão pessoas.
Por isso investimos em um ambiente saudável, oferecemos boas oportunidades de crescimento, promovemos a colaboração e a troca de conhecimento.
Assista o vídeo e conheça mais sobre a área:
Habilidades:
- Gostar de gente
- Trabalhar em equipe
- Vontade de aprender e de se desenvolver
Nosso ambiente de trabalho é saudável, transparente e colaborativo, e nosso pacote de benefícios, único no mercado, complementa nosso cuidado com nosso time.
Por isso, somos 8 vezes premiados como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pelo ranking do GPTW.
Quer conhecer o valor de uma empresa que se importa com você?
Então, confira os detalhes da vaga e candidate-se!
Sobre a vaga:
A pessoa UX Research dentro da Icatu, trabalhará no time de Experiência. Sendo responsável pela condução de pesquisas qualitativas e quantitativas, a fim de mapear oportunidades, entender comportamentos, dores e necessidades que irão gerar insumos para as áreas de negócio e produto tomarem decisões estratégicas, assim ajudando na evolução da maturidade de pesquisa e uma estruturação de ResearchOps, com o time de Experiência.
Requisitos e qualificações:
• Superior Completo em Design, Desenho Industrial, Design Gráfico, Antropologia, Comunicação Social ou áreas afins;
• Experiência sólida em UX Research (métodos qualitativos e quantitativos);
• Experiência na aplicação de pesquisa a produtos digitais;
• Ter no mínimo 2 - 3 anos de experiência com UX Research;
• Experiência com facilitação de dinâmicas e workshops;
• Habilidade e capacidade de trabalhar bem em equipe de forma colaborativa e multifuncional;
• Capacidade de análise e síntese de dados qualitativos e quantitativos;
• Vivência com metodologias ágeis para desenvolvimento de produtos digitais;
• Facilidade em lidar com diferentes tipos de stakeholders e metodologias adaptáveis para múltiplos contextos.
Responsabilidades e atribuições:
• Desenvolver pesquisas estratégicas para o produto em que se encontra;
• Democratizar o acesso aos insumos e insights de pesquisa com todos os envolvidos no projeto e demais áreas;
• Conduzir e estruturar pesquisa qualitativas e quantitativas (triangulação de dados) para responder ou gerar novas questões ao negócio e produto;
• Estruturar problemas e questões de pesquisa que possibilitem o entendimento das dores e necessidades dos usuários;
• Conduzir e facilitar workshops para o uso dos insumos de pesquisas realizadas;
• Apoio na construção e aprimoramento de processos para a área;
• Apoiar o time de UX com as melhores práticas de pesquisa;
• Contribuir com a organização dos achados de pesquisa e sua evolução;
• Monitorar as tendências do setor e manter-se atualizado com as melhores práticas em pesquisa de UX.
Além dos benefícios citados na vaga, ainda temos:
• Espaço de convivência com restaurante, cafeteria, sala de jogos, copa equipada para alimentação no local, biblioteca, restaurante, sala de tv e descanso;
• Café da manhã;
• Bicicletário;
• 13ª vale-alimentação;
• Fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central, Pres. Vargas, Restaurantes e etc.);
• Seguro Complementar de acidentes pessoais;
• Convênio farmácia;
• Apoio Pass (Aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico e social);
• Vacinação da gripe;
• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;
• Serviço de assistência funeral.
Local de Trabalho:
• Aqwa Corporate - Porto Maravilha.
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