Vaga ExclusivaPara Pessoas Pretas- Supervisor de Teleatendimento Aqui na Concentrix + Webhelp acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Em nossa busca por talentos excepcionais, estamos comprometidos com a promoção da diversidade e inclusão e entusiasmados em anunciar uma oportunidade de emprego para a posição de Supervisor de Teleatendimento, incentivando ativamente candidaturas de Pessoas Pretas. Acreditamos que a experiência e a diversidade de perspectivas são essenciais para o nosso sucesso.Sobre Nós: A Concentrix + Webhelp é uma empresa líder no setor de terceirização e offshoring. Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes e buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar.Responsabilidades:•Colaborar na gestão e execução de operações de clientes nacionais/internacionais;•Utilizar habilidades analíticas para avaliar dados de desempenho financeiro;•Identificar oportunidades de melhoria e eficiência nas operações;•Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias que visem otimizar o DRE;•Garantir a conformidade com regulamentos e padrões internacionais;•Participar ativamente de reuniões e colaborar em projetos interdepartamentais;•Estar disponível para viagens conforme necessário;Requisitos:•Ensino médio completo•Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados financeiros;•Conhecimento sólido das práticas de negócios nacionais/internacionais;•Disponibilidade para atuação presencial em Curitiba.O que oferecemos para você:•Plano de Desenvolvimento de Carreira.•Ambientes com áreas de descompressão, refeitório equipado e praça de alimentação.•Parcerias com diversas Universidades e Faculdades.•Convênios com diversas empresas: Escolas de inglês, restaurantes, lanchonetes, academias e muitos outros lugares.Se você é um profissional proativo, orientado para resultados e com experiência em operações de Call Center, gostaríamos de receber sua candidatura. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a impulsionar o sucesso da nossa companhia.