Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi MP - Cooperativa de Segmento, que atua com o público do Ministério Público, Tribunal de Contas e Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul.
Nesta oportunidade de Assistente de Negócios, você apoiará no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no atendimento, visando um atendimento ágil e eficiente, a efetivação de Negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Contribuir com a efetividade e fomento dos negócios.
- Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Apoiar na formalística das operações, receber documentos e ser responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações.
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação.
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins;
- Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
- Possuir Certificação CPA-10 ou CPA-20 ANBIMA;
- Residir em Porto Alegre ou Região Metropolitana.
Informações adicionais
Local de trabalho: Bairro Praia de Belas, Porto Alegre/RS.
Modalidade: 100% Presencial.
Nosso pacote de benefícios inclui:
Vale Refeição/Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Previdência Privada;
Auxílio Creche, Babá ou Filho Especial;
PPR (conforme Política);
Apoio a atividade física (Gympass);
Nutrição (consultas online com nutricionistas);
Telemedicina | Hospital Digital;
Desconto Farmácia.
Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.
Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.
Pessoas em primeiro lugar.
A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.
Evoluímos constantemente.
Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.
Ambiente acolhedor e humano.
Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.
Somos o Sicredi
Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?