58871 - 58939 - Analista De Employer Branding Jr.

58871 - 58939 - Analista de Employer Branding JR. - Presencial na República-SP.Principal Objetivo do Cargo:Realizar o atendimento dos canais disponibilizados de colaboradores e ex-colaboradores da empresa referente a tratativas de RH, garantindo a satisfação dos clientes internos ao atendimento.Descrição das Atividades:•Realizar o registro das ocorrências adequadamente no sistema, fazendo com que o histórico de atendimento seja mantido na ferramenta de consulta da área, para que todos os atendimentos sejam monitorados;•Apoio à gestão no escalonamento dos problemas identificados na área e nos processos que são de sua responsabilidade, reportando os indicadores;•Reportar casos críticos/complexos à gestão que possam conflitar com as políticas e/ou práticas da empresa;•Identificar, Analisar e propor melhorias nos processos e escopo de atuação;•Realizar o atendimento com qualidade, e com cumprimento do SLA estabelecido na área, com ética, e garantindo satisfação dos clientes internos.Escolaridade: Desejável: Cursando Superior em Gestão de RH, Gestão de Pessoas ou áreas relacionadas.Complementar /Cursos Específicos Desejáveis:Processos de RHConhecimento em ferramentas de RH Competências Técnicas Desejáveis: •Pró-atividade•Iniciativa•Organização e agilidade Benefícios: -. #VR ou VA -. #Seguro de Vida -. #Assistência médica e odontológica com corparticipação