Nível : Operacional
Escolaridade : Ensino médio - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : Vaga para atuar como "Agente de Atendimento" A função é a seguinte : Prestar suporte receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de seguro Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dos problemas e possíveis soluções Inicialmente o atendimento será apenas via CHAT.
Essencial : Conhecimento básico em Informática Pensamento crítico; Assertividade e argumentação; Comunicação clara e objetiva;
Empatia com o cliente; Habilidade de propor sugestões e alternativas; Paciência, Cortesia e gentileza. Português impecável
Benefícios : Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, ️ Gympass, Curso de Inglês , Curso de Espanhol, Plano de Carreiras
Responsabilidades e Experiências desejáveis :
Prestar suporte receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de seguro
Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dos problemas e possíveis soluções
Inicialmente o atendimento será apenas via CHAT.
Conhecimento básico em Informática
- Pensamento crítico;
- Assertividade e argumentação;
- Comunicação clara e objetiva;
- Empatia com o cliente;
- Habilidade de propor sugestões e alternativas;
Paciência, Cortesia e gentileza.
Português impecável