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SalárioDescrição:
- Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
- Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
- Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
- Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office);
- Experiência com atendimento em vendas.
- Conhecimento básico de sistemas de CRM ou softwares de call center.
- Capacidade de seguir roteiros de pesquisa com precisão.
- Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para turnos variados
- Efetuar ligações para os participantes das pesquisas de forma cortês e profissional
- Conduzir entrevistas conforme o roteiro estabelecido, registrando de forma precisa as respostas obtidas.
- Garantir a coleta completa e precisa de dados relevantes durante as interações telefônicas.
- Registrar informações detalhadas nos sistemas correspondentes.
- Fornecer informações claras sobre a pesquisa, esclarecendo dúvidas e garantindo a participação voluntária.
- Trabalhar em conjunto com a equipe para atingir as metas de pesquisa estabelecidas.
- Garantir a confidencialidade dos dados do participante.
- Adotar práticas éticas durante todas as interações.
