Atividades:- Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade;- Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes;- Verificar e resolver as preocupações dos clientes.Requisitos:• Ensino médio completo;• Inglês intermediário *OBRIGATÓRIO;• Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;• Conhecimento em informática e rápida digitação;• Comunicação escrita;• Atenção e concentração;• Paciência e tolerância;• Habilidades de comunicação sob pressão.Horário de treinamento:Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:12, e tem duração de 5 semanas.Horário após treinamento:5x2 - Sendo duas folgas semanais, 1 folga entre segunda e Sexta + 1 folga entre sábado e domingoTemos horários da madrugada (adicional noturno + uber para retorno pra casa)- Possibilidade de ir para home office (caso as metas sejam batidas nos primeiros 3 meses);- Salário: R$ 1832,52 mensais + VT + Vale refeição OU alimentação + Plano odontológico + Plano médico + Oportunidade de Crescimento após 3 meses na operação + Plano de Desenvolvimento de Liderança + Plano de Desenvolvimento de Idioma.- Auxilio Home Office no valor de R$ 120,00 (após período presencial).