Agente De Atendimento Receptivo

Oferta de Emprego :Agente de Atendimento Receptivo A XQIRH, uma empresa líder no setor de Atendimento ao cliente, está em busca de um(a) Agente de Atendimento Receptivo para se juntar à nossa equipe dedicada e dinâmica.

• Se você é uma pessoa comunicativa, habilidosa em lidar com situações desafiadoras e apaixonada por proporcionar excelência em atendimento ao cliente, nós queremos conhecê-lo(a)! Responsabilidades : - Atuar no atendimento telefônico receptivo, respondendo às perguntas e às necessidades dos clientes de forma eficiente e cortês;
• Registrar, atualizar e solucionar problemas dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de chamadas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas;
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa, oferecendo suporte completo aos clientes;
• Identificar oportunidades de venda cruzada ou upsell, apresentando opções adicionais aos clientes e ajudando-os a tomar decisões informadas;
• Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos internos para resolver problemas do cliente de forma rápida e eficaz;
• Superar as expectativas dos clientes, oferecendo um atendimento empático, personalizado e de alta qualidade; - Manter-se atualizado sobre as últimas atualizações e promoções da empresa, a fim de fornecer informações precisas e relevantes aos clientes;
• Cumprir as metas de desempenho estabelecidas pela empresa, garantindo a satisfação do cliente e atingindo resultados excepcionais.
• Requisitos : - Ensino médio completo; - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; Oferecemos : - Salário competitivo com pacote de benefícios atrativo;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho colaborativo e motivador; - Treinamento e suporte contínuo para garantir seu sucesso no cargo;
• Cultura empresarial inclusiva e diversificada. Se você está pronto(a) para fazer a difereça no atendimento ao cliente e trabalhar em uma empresa inovadora e em crescimento, envie seu currículo para nós agora mesmo! Estamos empolgados para conhecer você e explorar juntos as possibilidades de crescimento e sucesso mútuo. #LI-Remote.

Beneficios :

Formação Acadêmica :

Não informado

Experiência : Salário :

Salário : A combinar

A combinar

Cargo :

Assistente de Atendimento

Empresa : XQIRH

XQIRH

Empresa presta serviços de recrutamento e seleção.

Ramo :

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção