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SalárioSomos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!!Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento Receptivo, focados em atendimento ao E-commerce de uma rede de chocolate finos.Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento aos clientes passando informações em geral como dúvidas sobre trocas, entregas e informações sobre os produtos;Atuar com diversos sistemas simultâneos.Requisitos e qualificações: Possuir habilidades em atuar no modelo home office;Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);Habilidade em manusear diversas plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat, e-mail e Pacote Office);Experiência com SAC;Disponibilidade parar atuar em jornada 6x1 folga escalada.Informações adicionais: Escala de Trabalho:6x1 (Folgas aos domingos) – Horário a combinar de acordo com operaçãoBenefícios:Vale Alimentação;Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses);Vale Transporte;TotalPass;Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
