Agente De Call Center Temporário

A empresas está buscando um perfil de Agente de Call Center temporário para se juntar à nossa equipe dinâmica e apoiar nossos esforços em atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades excelentes de resolução de problemas e um talento natural para lidar com pessoas, essa oportunidade é para você!Responsabilidades:- Receber ligações de clientes e fornecer suporte de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa;- Identificar e resolver problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz;- Registrar e documentar todas as interações dos clientes em nosso sistema;- Garantir que todas as consultas dos clientes sejam tratadas e resolvidas dentro dos prazos estabelecidos;- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes;- Trabalhar em equipe com outros agentes De Call Center para garantir a eficiência operacional.Qualificações:- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em Call Center;- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;- Capacidade de lidar com situações de estresse e resolver problemas rapidamente;- Forte capacidade de multitarefas e gerenciamento de tempo eficiente;- Conhecimento básico de informática e familiaridade com sistemas de CRM será considerado um diferencial.Condições:- Essa é uma posição temporária com uma carga horária de 40 horas semanais;- O horário de trabalho será flexível, poderá ser de segunda a sexta-feira, com dias e horários a serem definidos;- Local de trabalho será em nosso escritório na cidade de POA- Salário competitivo, a ser discutido durante o processo seletivo.Se você é uma pessoa motivada, pró-ativa e apaixonada pela área de atendimento ao cliente, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecer você e explorar como você pode se encaixar em nossa equipe!