Endereço
Forma de trabalho
Salário•Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios;•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;•Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;•Realizar cadastro de pacientes para descontos em medicamentos;•Ao identificar um caso de farmacovigilância é necessário coletar dados básicos e transferir o contato para a célula responsavel;•Realizar a transferência para as áreas corretas quando identificado um assunto que não é tratado na célula do atendimento Receptivo E Ativo. Exemplo: Telemedicina, convênio com farmácias, etc. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-refeição -. Vale-alimentação
