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SalárioSinta a nossa energia!
Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!
Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!
Sua energia será muito importante para
•Atender clientes das empresas NEOENERGIA de forma ativa e receptiva, buscando reter chamado em primeira instância afim de garantir a melhor experiência ao cliente.
Atividades:
•Dar o encaminhamento as suas demandas, utilizando as ferramentas de Relacionamento (telefone, e-mail, chat), de modo a prestar informações, esclarecer e dúvidas;
•Atender as solicitações;
•Realizar e registrar suas atividades nos sistemas de informação corporativos (Comercial, Técnico, financeiro, entre outros) ou específicos, em conformidade com os procedimentos vigentes;
•Executar suas atividades, zelando pelo cumprimento dos indicadores de desempenho e manter atualizado o sistema de gestão de pessoal e da operação disponibilizados;
•Cumprir as recomendações e determinações estabelecidas nas normas, legislação, e demais programas da empresa no exercício de suas atividades;
•Conhecer e zelar pelo cumprimento das recomendações estabelecidas pelos sistemas de gestão vigentes, bem como conhecer política de gestão, documentos,
registros e elementos de gestão referente às suas atividades, conforme descrito nos respectivos manuais garantindo a eficácia e melhoria contínua desses sistemas.
Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
•Formação ensino médio completo;
•Pacote Office básico.
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:
•Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
•Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
•Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais
esperado do ano!
•Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
•Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
•Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
•Trabalho Híbrido para colaboradores administrativos;
•Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
•Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
•Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;
•Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
•Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!
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