Agente De Reservas

Empresa de Consultoria Recrutamento e Seleção admite Agente de Reservas em Juatuba. Principais Responsabilidades:

Irá preparar relatórios sobre atividades diárias.Verificar os e-mails para dar resposta.Verificar as demandas diárias.Monitorar o HELENA (Manter sempre atualizado) e nosso canal de vendas.Ler todas as novidades do dia do caderno de recepção.Criar e confirmar reservas no sistema.Preparar arquivos para respostas a clientes, textos, flyers e fotos.Acompanhar as negociações de Reservas.Realizar o controle de pedidos sem respostas e encaminhar novas propostas.Confirmar reservas e avisar o cliente, caso a reserva não seja confirmada avisar sobre o seu cancelamento.Atender todas as ligações do setor de reserva.Fazer o controle de Reservas e encaminhar as solicitações especiais às áreas correspondentes.Reconfirmar todas as reservas na semana antecipada, com pagamento.Solicitar confirmação de depósitos, PIX e/ou transferências.Antecipar fins de semanas prolongados, datas especiais e executar tarifas correspondentes.Responder e criar cotações de grupos e eventos.Preparar as reuniões de eventos e distribuir tarefas.Fazer bloqueio de quartos (grupos) e solicitar rooming list uma semana antes do check-in.Responsável por todas as confirmações e preenchimento de observações de reserva.Informar e organizar requisitos especiais de reserva.Resolver problemas de reserva no check-in.

• Vale Alimentação
• Vale Transporte

• VA (R$150,00 mensal) e Taxa de serviço

• 2.000,00 por mês.

• Regime de contratação: Efetivo
• Período: Tempo integral
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00 e Sábado Das 08:00 às 12:00.

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