Oferta de Emprego: Agente de Soluções A NEW SPACE, empresa líder no setor de soluções tecnológicas, está buscando um profissional talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe como Agente de Soluções. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, além de ter experiência em back office, essa é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: - Realizar atendimento aos clientes, fornecendo soluções personalizadas e orientações adequadas. - Gerenciar o relacionamento com o cliente, garantindo a satisfação e fidelização. - Registrar e rastrear as interações e os problemas dos clientes em nosso sistema interno. - Fornecer suporte técnico e acompanhamento. - Trabalhar em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir a resolução eficaz das solicitações dos clientes. Requisitos: - Experiência anterior em atendimento ao cliente é essencial. - Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português. - Conhecimento e experiência com back office são altamente valorizados. - Capacidade para lidar com múltiplas tarefas e prazos simultaneamente. - Fortes habilidades organizacionais e de resolução de problemas. - Orientação para o cliente e foco na qualidade do serviço. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Local de trabalho: Cotia, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Assistente
- experiência com back office diferencial
- experiência anterior em atendimento
- boa comunicação e escrita
Efetivo – CLT