Conhecimento em destinos e roteiros: É fundamental ter um amplo conhecimento sobre diferentes destinos turísticos, incluindo atrações, hotéis, restaurantes e atividades disponíveis. Isso permitirá que você ofereça opções adequadas aos interesses e necessidades dos clientes.
Habilidades
de comunicação: Como Agente De Viagens, você precisará se comunicar efetivamente com os clientes, entender suas preferências e fornecer informações claras e precisas sobre os pacotes de viagem disponíveis. Habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais nessa função. Capacidade de organização: Um Agente De Viagens comercial precisa ser organizado para lidar com várias reservas, itinerários e detalhes de viagem ao mesmo tempo. A capacidade de gerenciar prazos, manter registros precisos e acompanhar as solicitações dos clientes é fundamental. Orientação para o cliente: Ser orientado para o cliente é essencial para garantir a satisfação do cliente. Isso envolve ouvir atentamente suas necessidades, oferecer soluções personalizadas, fornecer suporte durante a viagem e resolver quaisquer problemas que possam surgir. Conhecimento em tecnologia: Com o avanço da tecnologia, é importante que um Agente De Viagens comercial esteja familiarizado com sistemas de reservas online, plataformas de pesquisa De Viagens e outras ferramentas tecnológicas relevantes. Isso ajudará a agilizar o processo de reserva e fornecer um serviço eficiente aos clientes.Habilidades
de negociação: Negociar com fornecedores, como companhias aéreas, hotéis e operadoras de turismo, é uma parte importante do trabalho de um Agente De Viagens comercial. Habilidades de negociação podem ajudar a obter melhores tarifas,Benefícios
extras para os clientes e garantir parcerias de longo prazo. Persistência e resiliência: A venda nem sempre é fácil e pode envolver enfrentar objeções, rejeições e desafios. Um vendedor bem-sucedido precisa ter persistência e resiliência para superar esses obstáculos e continuar buscando oportunidades de venda.Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Benefícios
- Assistência médica
- Auxílio combustível
- Vale-alimentação
- Vale-transporte