AGENTE DE VIAGENS - VENDAS
ATIVIDADES :
- Atender ao cliente por chat, telefone, e-mail, compreendendo suas necessidades e apresentando opções de Viagens de acordo com seus interesses e orçamentos;
- Fazer "follow-up" com os clientes de modo a conduzi-los ao fechamento das vendas, assim como realizar a prospecção de ofertas e manter os cadastros dos clientes atualizados no sistema;
Fornecer informações detalhadas sobre destinos, documentações necessárias relacionadas com à viagem.
- Reservar passagens aéreas;
- Orientar o cliente quanto a eventuais alterações de voo, bem como responder a quaisquer perguntas ou preocupações que o cliente possa ter antes, durante e após a viagem;
- Manter registros precisos das vendas, reservas e transações financeiras, bem como cumprir as políticas e procedimentos da empresa em relação à gestão de reservas e faturamento;
- Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado e novidades do setor de Viagens;
- Cooperar com os demais setores da empresa;
Atingir as metas de vendas e qualidade estabelecidas pela empresa.
REQUISITOS :
- Experiência com vendas;
- Ensino médio completo;
- Habilidades com prospecção, negociação e boa comunicação;
Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel.
Conhecimento em programas de fidelidade das CIAs aéreas
PERFIL :
Comunicativo e com boa escrita, persuasivo, dinâmico, proativo; comprometido com metas individuais e coletivas; focado em resultados.
IDIOMA : Espanhol (Avançado)
EXPEDIENTE : Manhã 08h às 17h / Tarde 13hs às 22hs. Segunda à domingo, com 1 dia de folga na semana.
BENEFÍCIOS : Internet. ajuda de custo para energia elétrica e vale alimentação
LOCAL DE TRABALHO : Home Office
DISPONIBILIZAM PARA TRABALHO : Computador e celular
Tipo de vaga : Efetivo CLT
Salário : 1.881,23 por mês
Benefícios : Auxílio-internet
Auxílio-internet
Celular da empresa
Trabalho remoto
Vale-alimentação
- Número de vagas : 4
- Local de trabalho : Macaé, RJ
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial tardes
- Área e especialização profissional : Hotelaria, Turismo - Viagens
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos