EndereçoPerfil Desejado:
- Boa comunicação formal e técnica
- Orientação para ação e resultados
- Raciocínio analítico
- Disciplina e organização
Qualificações Desejadas:
- Experiência de 2 anos com agência de marketing ou publicidade;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Habilidade em gestão de projetos;
- Análise crítica para avaliar os projetos recebidos, bem como propor as devidas adequações, conforme prioridades de entrega;
- Conhecimento multidisciplinar em marketing digital, necessário ter visão ampla dos projetos;
Responsabilidades:
- Organizar fluxo dos times de trabalho da agência, levando em consideração as prioridades, deadlines e prazos de cada tarefa a ser executada;
- Preenchimento de planilhas e dashboards de entregas diárias;
- Auditoria de processos nas tarefas recebidas;
- Feedback contínuo sobre dificuldades encontradas;
- Acompanhamento dos projetos e atividades, priorizando a qualidade e consequente satisfação do cliente.
O que você irá desempenhar no dia a dia:
- Ser um dos pontos focais de relacionamento com o cliente, garantindo o bom relacionamento;
- Garantir que todas as entregas estão sendo alinhadas (conforme acordado internamente e com os clientes);
- Gestão dos canais de comunicação. (WhatsApp, Email, Slack);
- Organização das atividades operacionais (Responsabilidade dividida com analistas). [ClickUp, Notion, Monday];
- Organização de agenda com organização de pauta de clientes, evitando calls desnecessárias. (Squad operacional e cliente);
- Relacionamento com clientes (responsabilidade dividida com Coordenador e Analistas);
- Organização de acessos;
- Organização, envio e validação de briefings criativos e de projetos com a ótica do cliente;
- Aprovações;
- Documentações e formalizações (Auxilio de IA para ATAs);
- Seguir rotinas de comunicação (Slack, acompanhamento, dailys, fechamento semanal).
