Descrição do trabalho
Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (1 dia presencial no bairro São Sebastião/POA e 4 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.
RESPONSABILIDADES:
- Acompanhamento de incidentes relacionados aos sistemas das Seguradoras;
- Atendimento as demandas encaminhadas via sistema;
- Tratamento de críticas e erros DE SISTEMAS;
- Tratamento e acompanhamentos dos prazos de retornos das Seguradoras;
- Gestão de acessos aos sites das Seguradoras;
- Suporte as áreas internas, orientando e auxiliando.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Formação Superior em andamento ou concluída em Matemática, Economia, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Informação, Estatística, etc;
- Conhecimentos em pacote Office (Excel, Word, etc).
O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:
- Boa comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal;
- Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;
- Perfil solucionador e proativo, que goste de trabalhar com mudanças e novos desafios.Número de vagas: 2Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAnálise DE SISTEMASComprometimento e proatividadeAtendimento ao usuário