Analista Comercial - Crm

Principais Responsabilidades:- Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa;- Analisar dados, definir metas e realizar ações junto a Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;- Analisar os fluxo de propostas e desenvolver estratégias de segmentação de clientes e sugerir campanhas personalizadas para cada segmento;- Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de negócio com base nos dados coletados no CRM;- Monitorar a eficácia das campanhas e ajustar estratégias conforme necessário;- Colaborar com outros departamentos, como Marketing e Vendas, para otimizar as ações de CRM;- Realizar treinamentos e capacitações internas sobre o uso do CRM e suas funcionalidades.Requisitos:- Graduação em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;- Experiência comprovada na área de CRM, preferencialmente em empresas de tecnologia;- Conhecimento avançado em ferramentas de CRM, como Ploomes ou equivalentes;- Capacidade analítica e habilidades para interpretar dados e extrair insights relevantes;- Excelentes habilidades de comunicação e negociação, tanto escritas quanto verbais;- Visão estratégica e capacidade de planejar e executar ações em curto, médio e longo prazo;- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa em equipe;- Certificações ou cursos relacionados a CRM serão considerados um diferencial. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Apoio Pass -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Assistência médica