Analista Comercial Junior

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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

1. Manter contato regular com os clientes e com os representantes, para garantir alto nível de satisfação e capturar oportunidades, (dominando e entendendo todas as etapas do funil de vendas CRM/Pipefy), através de telefone, e-mail e aplicativo de mensagens, com o objetivo de alavancar novos negócios;

2. Elaborar propostas comerciais com base nas metas e indicadores de vendas, gerindo a carteira de clientes, com o compromisso de atingir volumes e margens de contribuição estabelecidas no orçamento;

3. Ser responsável pelo suporte total aos representantes referente a ferramenta de CRM/Pipefy (será responsável por alimentar a ferramenta CRM com dados dos clientes, oportunidades, cotações, amostras... completo acompanhamento e também o fechamento de todas as oportunidades geradas). Garantir a gestão com o CRM/Pipefy, assistindo os processos para atuação rápida, respeitando as políticas da empresa;

4. Reativar clientes e prospectar novos clientes da sua carteira, através de um conjunto de técnicas relativas à pesquisa e de demanda interna, para a geração de resultados efetivos, alcançados através de um planejamento estratégico;

5. Dar suporte aos representantes e gerentes por meio de diversos canais de comunicação, acompanhando as vendas dos representantes, sinalizando clientes que ainda não colocaram pedido ou que se tornaram inativos;

6. Prover informações referentes à estimativa de demanda por produtos, da carteira de clientes própria, para o acompanhamento do departamento de Planejamento de Vendas e Operações (S&OP);

7. Acompanhar os indicadores quantitativos e qualitativos da empresa, com senso de urgência para reverter números, explorando potencial máximo de cada produto/cliente/categoria, adaptando as táticas de acordo com os resultados;

8. Participar do planejamento orçamentário da Divisão, amparando o gestor na utilização da ferramenta de dados financeiros dos clientes;

9. Realizar ações e participar de eventos com outras áreas parceiras como Assistência técnica GC, P&D e Marketing, com o intuito de estreitar o relacionamento com atuais e futuros clientes;

10. Executar outras atribuições compatíveis com a função, atendendo as solicitações da área IND GC.

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CONHECIMENTOS:

Pacote Office

Totvs

CONHECIMENTO DESEJÁVEL:

Pipefy

Força de Vendas

HABILIDADES:

Relacionamento Interpessoal

Comunicação

Proatividade

Adaptabilidade

Análise de Dados

Visão estratégica e analítica

Foco em resultados

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Auxílio farmácia, Participação nos Lucros ou Resultados, Seguro de vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte