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Forma de trabalho
SalárioSobre nós:Somos especialistas em direito agrário e do agronegócio. O escritório João Domingos Advogados é reconhecido nacionalmente como a fortaleza jurídica do produtor ruralResponsabilidades:Atendimento ao Cliente: Prestar suporte e assistência aos clientes por meio de diversos canais, como telefone, e-mail, chat online ou pessoalmente, garantindo uma comunicação clara e eficaz.Resolução de Problemas: Identificar, analisar e resolver questões ou reclamações dos clientes de maneira eficiente e oportuna, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes.Suporte Técnico: Fornecer orientação técnica e ajuda para clientes com problemas relacionados a produtos ou serviços, coordenando, se necessário, com departamentos especializados. Registro de Dados: Documentar interações com clientes, detalhes de consultas, reclamações e soluções encontradas em sistemas de gerenciamento de atendimento ao cliente. Análise e Relatórios: Avaliar tendências, feedback dos clientes e métricas de desempenho para identificar áreas de melhoria no serviço e apresentar relatórios relevantes.RequisitosExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras. Conhecimento básico de sistemas de CRM ou software de atendimento ao cliente. Orientação para o cliente e habilidades de empatia.Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com outros departamentos.Formação educacional variada, podendo ser em áreas como Administração, Comunicação, Marketing ou afins.Se você se considera uma pessoa responsável por garantir a satisfação e o atendimento de qualidade aos clientes para garantir uma experiência positiva. Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time!BenefíciosVTVABonus AnualApós 3 meses: Gympass e Auxilio Bem Estar Horário de trabalho: 07h30 ás 17h30 com 2h de almoçoModalidade: Presencial: Escritório de Goiania
