EndereçoDescrição do cargo:
O profissional desempenha a função de converter os desdobramentos das campanhas em propostas práticas para a elaboração e execução do CRM. Adicionalmente, ele identifica e valida suposições sobre o desempenho do CRM, desempenhando um papel crucial na ligação entre a equipe de CRM e as interfaces de negócios. Sugere oportunidades de expansão do produto de CRM por meio de experimentos em novos formatos e contribui para estabelecer um processo de geração de indicadores alinhado aos objetivos comerciais.
Descritivo de atividades:Encarregado de converter os resultados de campanhas em propostas acionáveis para o planejamento e implementação do CRM;Validação e confirmação de hipóteses relacionadas ao desempenho do CRM;Elemento crucial na interligação entre a equipe de CRM e as interfaces de negócios;Apresentação de oportunidades de crescimento para o produto de CRM, por meio de experimentação com novos formatos;Colaboração com a equipe para estabelecer um processo de geração de indicadores alinhado com os objetivos comerciais.
Para esta posição é necessário que você possua:
Excel avançado;Linguagem de consulta em banco de Dados (SQL);Experiência com Databricks;Conhecimento intermediário em Tableau;Experiência com análises de negócio;Comunicação baseada em dados;Gostar de realizar apresentação de resultados;Ter um bom relacionamento Interpessoal;Ser um profissional adaptável.
Será considerado como diferencial se você possuir:
Experiência com Python, R ou SAS;Experiência com mensuração de impacto em campanhas de CRM ou Growth;Conhecimentos em estatística (inferência causal);Experiência com canais de comunicação (e-mail, whatsapp, sms, push) e suas métricas;Facilidade com trocas entre interfaces de Dados e negócios;Gestão e organização de demandas e entregas;Conhecimento de modelos aplicáveis em CRM (recomendação de produtos, propensão, clusterizações).
Benefícios:PLR;Transporte fretado ida/volta. Estacionamento e restaurante no local;Sua sexta-feira termina às 15:00 #sextou;O dia do seu aniversário é na sua casa + Vale-presente Natura;Produtos Natura, Avon e The Body Shop com 40% off. (calma! são 10 produtos por mês para cada um e-commerce);Creche local ou Auxílio Creche;Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 40 dias;Presente no dia das mães (para a sua e para você, se também for mãe);Assistência médica + odontológica + seguro de vida + Gympass+ serviço social e convênio Farmácia.
A Natura &Co incentiva #Mulheres, #Negras, profissionais #PCD, pessoas pertencentes às comunidades #LGBTQIA+ #Gestantes e profissionais de #QualquerIdade a se candidatarem a esta vaga! #diversidade“Caso queira saber mais informações sobre como utilizamos seus dados pessoais para fins de recrutamento, consulte o Aviso de Privacidade do Grupo Natura &Co para Candidatas/os através do link "
