EndereçoDescrição do cargo: O profissional desempenha a função de converter os desdobramentos das campanhas em propostas práticas para a elaboração e execução do CRM. Adicionalmente, ele identifica e valida suposições sobre o desempenho do CRM, desempenhando um papel crucial na ligação entre a equipe de CRM e as interfaces de negócios. Sugere oportunidades de expansão do produto de CRM por meio de experimentos em novos formatos e contribui para estabelecer um processo de geração de indicadores alinhado aos objetivos comerciais. Descritivo de atividades: Encarregado de converter os resultados de campanhas em propostas acionáveis para o planejamento e implementação do CRM; Validação e confirmaçãode hipóteses relacionadas ao desempenho do CRM; Elemento crucial na interligação entre a equipe de CRM e as interfaces de negócios; Apresentação de oportunidades de crescimento para o produto de CRM, por meio de experimentação com novos formatos; Colaboração com a equipe para estabelecer um processo de geração de indicadores alinhado com os objetivos comerciais. Para esta posição é necessário que você possua: Excel avançado; Linguagem de consulta em banco De Dados (SQL); Experiência com Databricks; Conhecimento intermediário em Tableau; Experiência com análises de negócio; Comunicação baseada em dados; Gostar de realizar apresentação de resultados; Ter um bom relacionamento Interpessoal; Ser um profissional adaptável. Será considerado como diferencial se você possuir: Experiência com Python, R ou SAS; Experiência com mensuração de impacto em campanhas de CRM ou Growth; Conhecimentos em estatística (inferência causal); Experiência com canais de comunicação (e-mail, whatsapp, sms, push) e suas métricas; Facilidade com trocas entre interfaces De Dados e negócios; Gestão e organização dedemandas e entregas; Conhecimento de modelosaplicáveis em CRM (recomendação de produtos, propensão, clusterizações). Benefícios: PLR; Transporte fretado ida/volta. Estacionamento e restaurante no local; Sua sexta-feira terminaàs 15:00 #sextou; O dia do seu aniversário é na sua casa + Vale-presente Natura; Produtos Natura, Avon eThe Body Shop com 40% off. (calma! são 10 produtos por mês para cada um e-commerce); Creche local ou AuxílioCreche; Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 40 dias; Presente no dia das mães (para a sua e para você, se também for mãe); Assistência médica + odontológica + seguro de vida + Gympass+ serviço social e convênio Farmácia. A Natura & Co incentiva #Mulheres, #Negras, profissionais #PCD, pessoas pertencentes às comunidades #LGBTQIA+ #Gestantes e profissionais de #QualquerIdade a se candidatarem a esta vaga! #diversidade “Caso queira saber mais informações sobre como utilizamos seus dados pessoais para fins de recrutamento, consulte o Aviso de Privacidade do Grupo Natura & Co para Candidatas/os através do link '
