EndereçoValorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora.
- Bacharelado em Administração, Marketing, Comunicação ou área relacionada;
- Experiência em CX, atendimento ao cliente, eventos corporativos;
- Organização exemplar, atenção aos detalhes e habilidades multitarefa;
- Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos;
- Disponibilidade para trabalhar em eventos que possam ocorrer fora do horário comercial.
Estamos procurando um Analista sênior de Experiência do Cliente (CX) e Eventos altamente organizado e apaixonado para integrar nossa equipe.
O analista sênior de CX e eventos será responsável por liderar iniciativas que garantam a satisfação dos clientes e criar eventos memoráveis que fortaleçam o relacionamento com a comunidade.
O candidato ideal deve ser proativo, comunicativo e ter habilidades excepcionais de organização.
- Auxiliar na elaboração de planos de Eventos;
- Participar ativamente na logística, incluindo reservas de locais, comunicação com fornecedores;
- Estabelecer e manter relações com clientes internos, fornecedores e parceiros estratégicos;
- Suporte durante os eventos, workshops;
- Colaborar com o planejamento e execução de Eventos especiais, como dias abertos, festas temáticas e workshops;
- Prospecção e contato com fornecedores;
- Manuseio de brindes;
- Garantir que todas as interações com os clientes, online e offline, estejam alinhadas com a identidade e valores da empresa;
- Colaborar na análise pós-evento para identificar oportunidades de melhoria;
- Contribuir para a elaboração de relatórios pós-evento;
- Manter-se atualizado com as tendências da indústria de Eventos e CX, trazendo novas ideias e abordagens criativas para a equipe.
Há 15 horas
