Aqui na SUPERIA, atuamos com o propósito de conectar pessoas a oportunidades, gerando prosperidade. Se o que você busca é crescimento profissional, liberdade para executar ideias criativas e oportunidade de trabalhar em uma empresa que acredita e prioriza o sucesso das pessoas, confira essa oportunidade disponível e venha ser um SUPERIANO!?
SOBRE A VAGA:
Nossa equipe de Customer Success é responsável por garantir a satisfação e fidelização do cliente no pós-venda, atuando como um facilitador no processo de Importação para que ele siga de forma fluida, sem atrasos e com o menor custo, entregando soluções para os eventuais problemas decorrentes do processo.
CONTAMOS COM VOCÊ PARA:
- Acompanhar o lead time (tempo de produção) dos fornecedores junto do time Embarques;
- Aprovar documentação: Proforma Invoice (fatura proforma), conhecimento de embarque, comercial
- Programar a entrega e supervisionar o recebimento da carga junto ao cliente, se aplicável;
- Cobrar da transportadora responsável a devolução do container ao terminal designado pelo armador, verificando se houve incidência de demurrage, se aplicável;
- Realizar fechamento operacional dos processos no Sistema Superia;
- Atender os clientes em todas as suas necessidades;
- Auxiliar na criação e disseminação de novos procedimentos;
- Graduação em Comércio Exterior, Logística Internacional, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
- Espanhol intermediário;
- Inglês intermediário;
- Domínio do Pacote Office;
- Candidatura;
- Triagem Comportamental Técnica;
- Avaliação Técnica;
- Entrevista com o time Gente e Cultura;
- Entrevista com o Gestor da vaga;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida Coletivo;
- GymPass;
- Universidade Corporativa;
- Participação nos resultados.
- Tecnologia para entregar com excelência;
- Acompanhamento para desenvolvimento Técnico e Comportamental;
- Ambiente colaborativo;
- Incentivo a prática de esportes e cuidado com a saúde;
- Frutas durante a semana;
- E muito mais!