Responsável por recepcionar o chamado, garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes, suporte estendido, direcionamento dos chamados, análise e verificação da infraestrutura e realizar troubleshooting (tem que ter experiencia pratica e saber fazer) 1) Entendimento de Sistemas Operacionais : Familiaridade com sistemas operacionais como Windows, Linux é fundamental.
Isso inclui conhecimento sobre instalação, configuração e solução de problemas relacionados a esses sistemas. 2) Configuração Física e Lógica de Redes : Compreensão de conceitos de redes, como TCP / IP, ranges de IP, subnets / máscaras, gateways, roteamento e topologia de rede.
O Analista deve ser capaz de configurar e manter redes de forma eficiente. 3) Experiência em Arquitetura de Infraestrutura : O Analista deve entender os princípios de arquitetura de Infraestrutura, incluindo conceitos relacionados a datacenters, servidores e redes.
4) Conhecimento em Tecnologias Emergentes : O profissional deve estar atualizado com tecnologias emergentes, como computação em nuvem, virtualização de desktop e comunicações unificadas.
5) (desejável) Segurança de Redes e Banco de Dados : Conhecimento sobre práticas de segurança em redes e bancos de dados.
Isso inclui proteção contra ameaças cibernéticas, gerenciamento de acesso e criptografia. Diferencial não obrigatório : Automação em power shell e bash, e monitoração de banco de dados com linguagem python e Dockerização de containers.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Analista de Infraestrutura
Empresa : Reinvent
Reinvent
Atua com assessoria de recursos humanos.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção