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SalárioPerfil / Responsabilidades:
Mapeamento de Processos e configuração dos fluxos na ferramenta BPM. Desenvolver relatórios solicitados dentro da plataforma BPM, segundo as solicitações das áreas. Auxiliar na sustentação da plataforma BPM atendendo dúvidas e solicitações. Ser a interface entre a Sites e Time técnico da ferramenta de fluxo de Processos (BPM).
Experiência em gestão de Processos e pessoas utilizando ferramentas de BPM.
Mapeamento de Processos e configuração dos fluxos na ferramenta BPM (Sytex) ou outras ferramentas de BPM de mercado.
Ser a interface entre a Sites e Time técnico da ferramenta de fluxo de Processos (BPM).
Criar um relacionamento próximo e de confiança com os clientes internos, entendendo suas necessidades, fornecendo suporte e orientação, e ajudando-os no seu dia a dia, e nos Processos de implantação.
Ministrar treinamentos quando necessário, dos conhecimentos acumulados dentro da Ferramenta BPM (Sytex) da companhia.
Trabalhar em conjunto com as demais equipes para garantir que as expectativas dos clientes internos sejam alinhadas com as funcionalidades da ferramenta BPM. Auxiliar na sustentação da plataforma BPM atendendo dúvidas e solicitações.
Local de trabalho / Modelo de atuação
Atuação modelo híbrido em Santo Amaro modelo 3x2 (03 dias remoto e 02 dias presencial)
