EndereçoEstamos em busca de pessoas com paixão por encantar os clientes, que se entusiasmam com o mundo digital e que acreditam na cultura colaborativa e de transformação. Temos uma vaga de product analist (PA) na comunidade de Cartões PJ. O desafio é aumentar o nosso market share do produto cartão PJ, construir e acompanhar jornadas de contratação de contas, entender a fundo os problemas do cliente e métricas do negocio para promover melhorias contínuas e com isso aumentar o índice de penetração do produto no segmento Atacado.
Modelo de trabalho: Híbrido sem escala
- Construir jornadas de contratação de Produtos junto de uma equipe multidisciplinar no modelo ágil.
- Escrever historias e mapear todos os cenários de uso.
- Realizar discoveries e refinamentos técnicos e de negócios.
- Definir e acompanhar as métricas do canal e levantar insights para melhoria constante das jornadas.
- Acompanhar as visões do funil de conversão e completude entre etapas.
- Conduzir apresentações com stakeholders do produto.
- Construir techspecs e manipulação de dados no Google Analytics.
- Elaborar valuation para definição dos projetos e prioridade dos mesmos
- Construir e analisar informações para o negócio através do uso de dados.
Competências: Atitude de dono , Capacidade analítica , Colaboração , Comunicação escrita , Comunicação verbal , Constante atualização no mundo digital , Foco em resultados , Foco na performance , Foco no cliente , Gestão de risco , Indignação construtiva , Motivação em aprender coisas novas , Organização , Paixão por desafios , Paixão por tecnologia , Proatividade , Raciocínio Lógico , Relacionamento interpessoal , Resiliência e flexibilidade , Senso Crítico , Trabalho em equipe
Idioma: Inglês - Intermediário
Tecnologia: Excel , SAS , Powerpoint , phyton , google analitics
Certificação:
Competências Técnicas: Gestão de carteira de clientes , Metodologia de projetos ágeis , Produtos bancários , Gestão de projetos , Gestão de resultados , Planejamento , Elaboração de apresentações
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- Vale-Alimentação
- Auxílio Creche
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Seguro de vida
- Convênio com o Gympass e Totalpass;
- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);
- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
- Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);
- Check-up Anual (Colaboradores +40)
- Programa Fique OK
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
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#vemproItaú
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
