Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
Executar os projetos da área de Delivery CLOUD garantindo o adequado levantamento de requisitos de demandas, classificação, planejamento e controle, a fim de executar a entrega conforme as definições de segurança, arquitetura e governança para toda a área. Apoiar e contribuir com a satisfação dos clientes atendidos pela operação CLOUD.
- Realizar reuniões com os clientes, levantar requisitos para o planejamento correto das atividades no projeto, garantir a comunicação adequada com as áreas, objetivando apoiar o cliente durante a jornada e promovendo uma experiência fluída para o sucesso do projeto;
- Planejar os projetos por meio de reuniões junto à equipe do cliente e da equipe técnica;
- Garantir as entregas dos projetos nos prazos acordados, executando os projetos conforme a metodologia ágil ou waterfall;
- Remover obstáculos que possam prejudicar os prazos acordados por negociação e/ou escalada das áreas envolvidas;
- Apresentar de forma clara o andamento dos projetos (bem como os riscos aos mesmos), tanto para a área de infraestrutura como para o cliente, criando cadências de andamento do projeto e reportando o andamento;
- Zelar pelo ambiente de infraestrutura, bem como aos padrões de segurança e governança, por ampla documentação;
- Formação: Graduação completa ou cursando em qualquer curso relacionado à tecnologia da informação e/ou administração e projetos.
Espanhol - Nível Básico
:O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
• Conhecimento básico em ao menos uma tecnologia, como: segurança da informação, redes, storage, sistemas operacionais, virtualização, Cloud, SaaS, IaaS, PaaS, integrações ou desenvolvimento;
• Conhecimento básico em ferramentas de Kanban;
• Conhecimento básico em uma ou mais ferramentas para gerenciamento de demandas e análise de dados: Project, Jira;
• Conhecimento básico em implementações de infraestrutura;
• Forte habilidade de comunicação verbal e escrita, para realização de conferências e documentação dos processos/etapas do projeto;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e relacionamento com clientes;
Idiomas: espanhol (diferencial) / inglês (básico).