Analista De Relacionamento Grupo A I

Analista de Relacionamento Grupo A I
A SUA ENERGIA FAZ A CPFL
Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL.
O Nosso Jeito de Ser valoriza a diversidade e respeita as diferenças, buscando A Inclusão de pessoas plurais em nosso time: PcD, mulheres, LGBTQIAP+, pessoas negras e de diferentes gerações e nacionalidades. Dentro e fora da empresa, a nossa motivação é construir relacionamentos a longo prazo com cada profissional.
Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.
Onde você vai atuar: São Leopoldo/RS
Empresa: RGE - Uma empresa do Grupo CPFL
Inscrição: 22/12 até 28/12/2023

• Agir como responsável pelo atendimento de clientes do Grupo A (clientes especiais - tendo por responsabilidade identificar, analisar e solucionar suas necessidades);
• Analisar e controlar o processo de migração ao mercado livre;
• Analisar, elaborar, controlar e gerir os processos comerciais;
• Realizar a gestão de todos os contratos relacionados ao ambiente de contratação regulada (OBRAS/CUSD/CCD/CCER/CFEE), eliminando quaisquer riscos de prejuízos financeiro e A Imagem da marca RGE;
• Elaborar contratos, alterações e rescisões contratuais quando solicitado pelo consumidor e conforme legislação vigente;
• Propor com melhorias nos processos e normas, rotinas diárias e nos sistemas de gestão comercial;
• Assegurar o cumprimento das legislações que regem o setor para mitigação de riscos regulatórios;
• Atuar em campanhas de comunicação aos clientes relativas aos assuntos de interesse da RGE ou demandados pelos órgãos reguladores;
• Promover o relacionamento com os consumidores de forma eficiente, visando consolidar a marca RGE prospectando maior produtividade e assertividade nas oportunidades de negócios;
• Acompanhar relatórios com os indicadores regulados e de qualidade dos processos, analisar os resultados obtidos e atuar proativamente.

O que buscamos:

• Necessário Ensino Superior completo;
• Necessário conhecimento intermediário em Pacote Office;
• Desejável conhecimento em SAP;
• Desejável conhecimento em regulação do setor elétrico;
• Necessário residir em São Leopoldo ou cidade próxima no momento de assumir a vaga (metropolitana).

O que oferecemos:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias);
• Seguro de Vida;
• PLR;
• Gympass;
• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).

Sobre a CPFL Energia
A CPFL Energia está há 110 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.
É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.
Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa.
Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potênciA Instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas.
O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).
A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.