Endereço- Como será o seu dia a dia : Analisar chamados, oriundo de clientes internos ou externos, orientando / esclarecendo dúvidas operacionais ou técnicas, detectando possíveis inconsistências de base, defeitos e melhorias, analisando as necessidades de parametrização e ou configuração, entre outros detalhes, executando os procedimentos específicos (POP Procedimento Operacional Padrão), assegurando a disponibilização de serviços, diariamente;
- Direcionar problemas para a área de desenvolvimento, repassando o código específico, visando as corretas tratativas nas próximas versões, sempre que necessário;
- Sugerir melhorias na ferramenta Suíte Gente, identificando problemas, direcionando para a área responsável, assegurando o pleno funcionamento do sistema, sempre que necessário;
Atender clientes, orientando e esclarecendo dúvidas técnicas e operacionais, visando prestar suporte, diariamente; Apoiar as atualizações de versões, monitorando as atividades dos servidores, executando procedimentos específicos, assegurando a correta atualização, sempre que necessário.
- Requisitos Ensino superior completo ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da computação, Sistemas de Informações ou áreas afins;
- Necessário conhecimento prático em C# e SQL Server; Ter atuado com suporte ao usuário será um diferencial. Oferecemos Vale Alimentação Flexível;
- Plano de Saúde - subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes; Plano Odontológico - subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes;
- GymPass - para te apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde; Ginástica Laboral - Movimentando o corpo com frequência;
- Programa de Incentivo à Educação - você pode participar da seleção e ter pleiteado com uma bolsa de 50% para pós-graduação, especialização, certificação;
Local : Modelo Híbrido Se identificou? Se inscreva e venha ter #OrgulhoDeSerLG com a gente! Aqui na LG lugar de gente valorizamos a condição humana em sua completude e temos clareza de que a diversidade nos torna ainda melhores, por isso, lembramos que nossas oportunidades também são para pessoas com deficiência.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo : Analista DE SISTEMAS
Analista DE SISTEMAS
Empresa : Lg Lugar de Gente
Lg Lugar de Gente
Desenvolvimento de software.
Ramo :
Informática / Tecnologia
