Analista De Ti (Gmud)

• Responsabilidades : Prover suporte ao usuários;Atuar em projetos de TI;Garantir a disponibilidade dos sistemas;Realizar a gestão de Mudanças e Incidentes coletando e apresentando informações para tomada de decisões;
• Levantamento das necessidades do negócio;Revisar capacidade técnica e operacional para implantação de novos projetos em TI;

Garantir a performance e disponibilidade dos sistemas;Documentar processos e procedimentos;Criação de KPI's / Indicadores e acompanhamento de performance.

• Requisitos : Graduação completa em cursos de Tecnologia;Conhecimento em Infraestrutura de TI;Experiência com suporte ao usuário;
• Pacote Office avançado para criação e gestão de formulários;Experiência em Gestão de Mudanças;Conhecimento e aplicação da biblioteca ITIL (certificação será um diferencial);

Conhecimento e aplicação de Metodologias Ágeis;Elaboração e apresentação de indicadores. Benefícios : -. Seguro de Vida -.

Assistência odontológica -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência médica