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Boston ScientificVer mais

addressEndereçoSão Paulo
salary SalárioFaixa salarial a combinar
CategoriaInformática

Descrição do trabalho

:

Atividades e responsabilidades:

  • Gestão de carteira de clientes, reporte de indicadores e gestão de pendências nos portais;
  • Gestão de dados, monitoramento e tratativa de solicitações nos canais de atendimento dos clientes (portais de saúde, tais como: Inpart, Opmenexo, Bionexo e Ariba);
  • Resposta de cotações pré e pós procedimento garantindo negociações acordadas;
  • Follow-up de liberações de faturamento para desfecho do processo nos portais;
  • Atendimento aos clientes internos e externos, prestando suporte e suprindo dúvidas operacionais;
  • Identificar e resolver problemas relacionados ao fluxo de faturamento e emissão de NFs;
  • Geração de boleto e envio de segunda via;
  • Reuniões com os times de Vendas para a melhoria de processos e redução de pendências.
:

Inglês - Nível Intermediário

:

Requisitos básicos:

  • Ensino superior completo;
  • Excel intermediário (avançado será um diferencial);

Experiência/Habilidades:

  • Experiência como analista administrativo;
  • Entrega focada no cliente e em resolução de problemas;
  • Gerenciamento de multicanais de atendimento;
  • Senso de urgência e trabalho sob pressão;
  • Trabalho em equipe;
  • Comunicação e influência;
  • Autogestão.

Diferencial:

  • Vivência no mercado de soluções médicas/área da saúde;
  • Conhecimento de SalesForce (tratativa de cases de atendimento);
  • Conhecimento de SAP;
  • Conhecimento de Tableau;
  • Inglês intermediário.
Refer code: 1585062. Boston Scientific - O dia anterior - 2024-03-28 06:43

Boston Scientific

São Paulo
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