Analista Servicos RH - Compensation & Benefits

Dê o próximo passo em sua carreira na ABB com uma equipe global que está energizando a transformação da sociedade e da indústria para alcançar um futuro mais produtivo e sustentável.Na ABB, temos o objetivo claro de promover a diversidade e a inclusão em todas as dimensões: gênero, LGBTQ +, habilidades, etnia e gerações. Juntos, estamos embarcando em uma jornada onde cada um de nós, individual e coletivamente, acolhe e celebra as diferenças individuais.

Executar o processamento do dia a dia de operações / pedidos de RH relacionados a linhas de serviços múltiplos compartilhados globais (GBS) voltadas a administração de beneficios e salários, atuando com as demais atividades como Ciclo de Vida, Talento Integrado, Mobilidade Global, entre outras, visando atender as demandas (sistêmicas) com qualidade, dentro dos prazos e níveis de serviços estabelecidos, buscando a satisfação dos clientes.

This position reports to

Front Office Manager

Your responsibilities

• Executar e prestar suporte nos serviços de RH para a comunidade de RH, gerentes, colaboradores e demais áreas da organização, proativamente, demonstrando atitude de "fazer" e excelência nas operações realizadas.
• Contribuir para a otimização de processos e simplificação de procedimentos existentes com base em feedback e experiência com clientes.
• Comunicar, executar e prestar suporte aos usuários dos canais de atendimento do GBS informando e explicando sobre políticas, padrões e respectivos processos atribuídos a clientes internos e externos, conforme demanda, definição e orientações advindas da área e dos COEs.
• Processar as demandas recebidas utilizando-se do sistema de TI apropriado, mantendo controles dos serviços de RH atribuídos, respectivas entradas, consultas de colaboradores, etc., com qualidade e dentro dos prazos pactuados, assim como providenciando relatórios dos processos, sempre que necessário.
• Elaborar controles, conferências, preparar informações, dar fluidez e operacionalizar as obrigações necessárias e documentos para autoridades externas / órgãos de controle e governamentais (segurança social, imposto de renda, etc.), mantendo a conformidade previdenciária e trabalhista (legal) dos assuntos pertinentes a área.
• Manter estreita interface com as equipes dos COEs, no sentido de absorver as rotinas predefinidas, assim como o nível de excelência na prestação de serviços do GBS, procurando melhoria continua, orientação a Analistas menos experientes e a manutenção da qualidade de serviço / satisfação dos usuários / áreas clientes.

Your background

• Formação: Superior Completo preferencialmente em Administração, Recursos Humanos e contabilidade.
• Necessário: Experiência anterior com administração de beneficios.
• Necessário: Experiência anterior com calculos de beneficios e aumentos salariais.
• Necessário: Excel Avançado.
• Desejável: Experiência anterior em empresas de grande porte.Idioma: Inglês Intermediário é obrigatório.

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