ANL Jr Informações Gerenciais

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Nossa área é responsável pelo desenvolvimento de painéis gerenciais que suportem a tomada de decisões da cia, além de realizar análises pontuais sobre diversos temas e indicadores da central de atendimento para suportar cenários estratégicos e operacionais.

• Acompanhar o desempenho dos processos da área
• Otimizar os processos existentes, criar novos, sempre sob uma perspectiva analítica, para suportar a tomada de decisão.
• Suportar o desenvolvimento de análises históricas e preditivas para nossos indicadores, ajudando a central de atendimento na tomada de decisões.
• Manter a parceria com a central e áreas internas.

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• Conhecimento da plataforma Google, incluindo o tratamento de dados, a disponibilização das
• Informações via DataStudio/Looker,
• Conhecimentos intermediários de Javascript e Python e SQL.
• Experiência em indicadores/dados em central de atendimento seria um diferencial.

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Previdência privada, Seguro de vida, Vale-alimentação, Vale-refeição