RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar cadastro e atualização de dados no sistema de acesso a Cia (catracas e áreas controladas);
- Realizar confecção, cadastro e atualizações de dados para crachás de acesso ao estacionamento e pessoal;
- Efetuar entrega e retirada de correspondências nas áreas da Cia;
- Efetuar o devido controle de retirada e entrega de correspondências e chaves de acesso;
- Realizar a gestão do sistema de ordem de serviço da mensageria desde recebimento da solicitação até a conclusão do processo (motoboy, correio, cartório e chaveiro);
- Realizar atendimento ao Cliente;
- Realizar a devida gestão do sistema de acesso a CIA e áreas controladas onde caso apresente algum problema deverá abrir chamados e acompanhar a conclusão do atendimento;
- Dar suporte nas demandas relacionadas à fretado, restaurante, clube, CDI (creche corporativa), frotas, segurança patrimonial e serviço, ações / parcerias entre outros.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatório
- Ensino médio completo;
- Habilidade em pacote office - Outlook, Teams, Excel e Word;
- Habilidade em atendimento ao Cliente, presencial, telefônico e e-mail.
Desejável :
- Conhecimento no sistema Apdata;
- Conhecimento no sistema Nexcode;
- Conhecimento sistema Pimaco (emissão de etiqueta).