EndereçoOferecemos produtos e serviços aos nossos futuros clientes que procuram a empresa, fornecendo informações, soluções e vantagens que só a TCM tem com exclusividade.
Suas atividades serão:
Atendimento ao cliente;
- Ofertar produtos e migração para fechamento de venda;
- Acompanhamento da planilha de pendências;
- Acompanhamento da instalação e da satisfação do cliente;
- Arquivamento e planilhamento de contratos para o PDA;
- Acompanhar e-mail e providenciar tratativa das solicitações pelas diversas ferramentas;
- Treinamento para os novos vendedores;
- Tratar o churn;
- Cadastro de contratos.
- Otimização e atualização de processos pertinentes ao cadastro;
- Lançamento das ordens de combustível;
- Análise e cadastro dos contratos no sistema;
- Gera e analisa os indicadores das equipes de venda;
- Controle dos formulários para cadastros de novos clientes;
- Relatório mensal dos índices de aprovação e reprovação dos contratos;
- Lançar o Credit Score no sistema.
Empatia com os clientes:
- Comonunique-se bem;
- Tenha uma boa narrativa e pratique a escuta ativa para entender as necessidades do cliente e direcioná-lo para onde terá resultados efetivos.
É necessário para essa vaga:
- Conhecimento na área comercial;
- Disponibilidade de horário.
Nossos Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano odontólogico;
- Auxílio transporte;
- Plano TCM
