O Assistente Comercial será responsável por oferecer suporte vital à equipe de vendas, garantindo o funcionamento eficiente das operações comerciais e administrativas. Esse papel desempenha um papel fundamental na coordenação e no gerenciamento de informações no CRM Bitrix, bem como no acompanhamento de processos de vendas.
Responsabilidades:
Gerenciamento do CRM Bitrix: Manter e atualizar registros precisos de clientes, oportunidades de vendas, comunicações e atividades relacionadas no sistema CRM.
Suporte à Equipe de Vendas: Colaborar com os representantes de vendas, fornecendo informações precisas, relatórios e insights gerados a partir do CRM para auxiliar nas negociações e no fechamento de negócios.
Coordenação de Documentação: Auxiliar na preparação de propostas, contratos e documentação necessária para os processos de venda, garantindo precisão e organização.
Análise de Dados: Realizar análises básicas de dados a partir do CRM para identificar tendências, oportunidades e possíveis melhorias nos processos de vendas.
Suporte Administrativo: Prestar suporte administrativo à equipe comercial, agendando reuniões, gerenciando agendas e auxiliando na comunicação interna e externa.
Relacionamento com Clientes: Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, respondendo a consultas básicas e direcionando questões mais complexas para os membros apropriados da equipe.