Unidade: Habitasul Desenvolvimento Imobiliário
Local: Porto Alegre- RS
Formato: Home Office
O que você fazer:
Responsável pela gestão do Portal do Cliente, bem como toda a gestão do atendimento até sua finalização.
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente nos canais de contato disponíveis no comercial (WhatsApp, e-mail e PDC – Portal do Cliente);
- Cadastro de clientes no TOTVS-RM;
- Inclusão dos documentos digitalizados no TOTVS-RM;
- Atualização de planilha de controle de atendimento ao cliente;
- Manter o Manual de Procedimentos da área atualizado, no que se refere a suas atividades;
- Participar dos treinamentos disponibilizados pela empresa.
Requisitos:
- Ensino Médio completo, desejável Superior em andamento em Administração e áreas afins;
- Conhecer sistema de controle de documentação;
- Conhecer pacote Office;
- Comunicativo e com boa capacidade de comunicação escrita;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Desejável Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de sistemas operacionais (TOTVS-RM será um diferencial).
Faixa salarial: 2.100,00 + Benefícios ( Assistência médica, Vale-alimentação, Vale-transporte, Convenio farmácia e Folga aniversário)
Escala: De segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:00 às 17:30