Assistente Comercial

Estamos em busca de um talento para fazer parte do time da HO Fácil, uma empresa referência na área de segurança do trabalho. Trabalhamos principalmente com venda de treinamentos online e também possuímos um software. O candidato selecionado irá colaborar na aquisição e retenção de clientes, contribuindo para o sucesso da empresa ao fornecer suporte excepcional aos clientes, garantindo sua satisfação e o alcance das metas de vendas.Responsabilidades e atribuições:Prestar atendimento aos clientes através de e-mail, whatsapp, telegram e redes sociais para solução de dúvidas e suporteAtuar na recuperação dos Leads que abandonam o processo de compras e renovação de nossos produtos e serviçosElaborar propostas comerciais e alimentar sistemas de relacionamento com o cliente (CRM)Realizar prospecção, follow-up e conduzir negociações para fechar vendasExecutar o onboarding dos clientes, garantindo que tenham boa experiência na utilização dos produtosAtuar colaborativamente com as todas as equipes da empresa para que as vendas sejam realizadas de acordo com as metas comerciasAtuar de forma a garantir a máxima satisfação dos clientesRequisitos Obrigatórios:Ensino superior em andamentoConhecimento de redes sociais Domínio das ferramentas do pacote office, principalmente ExcelHabilidades de comunicaçãoÓtima escritaBoa capacidade de organizaçãoSer proativo em busca de conhecimento e resultadosDiferenciais:Desejável experiência com atendimento ao cliente e utilização de CRMDesejável conhecimento em técnicas de fechamento de vendas, persuasão e gatilhos mentais