Somos uma loja feminina, apaixonada por moda e têndencias, dinâmica e em constante crescimento; buscamos um Assistente de E-commerce apaixonado a proporcionar uma experiência excepcional aos clientes online. Se você é movido pela inovação, tem habilidades técnicas sólidas e está pronto para ser parte de uma equipe empolgante, queremos conhecê-lo! Responsabilidades: Gestão de Conteúdo: Atualizar e otimizar o conteúdo do site para garantir uma apresentação atraente e informativa dos produtos. Atendimento ao Cliente Digital: Interagir proativamente com os clientes por meio de chat online, e-mails e redes sociais, garantindo respostas rápidas e soluções eficientes. Análise de Dados e Métricas: Monitorar KPIs de e-commerce, interpretar dados e colaborar em iniciativas para melhorar a Experiência do Cliente e impulsionar as vendas. Suporte a Iniciativas de Marketing: Participar da execução de campanhas de marketing online, colaborando na criação de conteúdo promocional e garantindo a consistência da marca. Processamento de Pedidos e Logística: Gerenciar eficientemente o processamento de pedidos, garantindo uma experiência de compra sem atritos. Gestão de Estoque e Fornecedores: Colaborar na manutenção precisa do estoque online e na comunicação com fornecedores para assegurar a disponibilidade de produtos. Inovação Tecnológica: Ficar atualizado sobre as últimas tendências em e-commerce e propor iniciativas inovadoras para aprimorar a Experiência do Cliente. Requisitos: Formação em Marketing, Administração, ou área relacionada. Experiência prévia em funções de e-commerce ou atendimento ao cliente online. Conhecimento sólido em plataformas de e-commerce e ferramentas analíticas. Habilidades avançadas de comunicação escrita e verbal. Orientação para o cliente e atenção aos detalhes. Familiaridade com técnicas de marketing digital é um diferencial. Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a um ambiente dinâmico. Oferecemos: Ambiente de trabalho inovador, oportunidades de crescimento profissional, benefícios competitivos. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe apaixonada por oferecer a melhor experiência aos clientes online, junte-se a nós! Estamos ansiosos para receber sua aplicação e explorar como suas habilidades podem contribuir para o sucesso da nossa loja Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Assistente de crédito e cobrança Empresa: PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção